Leveranciers
Zoeken
QuesCom ontwerpt verbeterde telefonie-oplossingen die zijn gericht op vast-mobiel-convergentie voor bedrijven en dienstverleners. Oplossingen van QuesCom, standaard geschikt voor Voice over IP, versterken uw huidige telecommunicatiesysteem.
Met poorten van QuesCom kunnen bedrijven tot wel 50% besparen op hun telefoonkosten en profiteren ze van een reeks diensten met meerwaarde, zoals mobiliteit en fax, bedoeld om de communicatie binnen een bedrijf efficiënter te maken (één nummer, mobiele toestellen, e-fax, unified messaging).
QuesCom is een belangrijke speler op de markten voor VoIP-mobiel-convergentie en telecommunicatietoepassingen. He bedrijf is gecertificeerd lid van Cisco.
 Bedrijfscommunicatiepoort: QuesCom 300 en QuesCom 400 verbinden uw verschillende telecommunicatienetwerken met elkaar: vaste lijn, mobiel en VoIP. Doordat uw telefoonrekening een stuk lager wordt, en uw productiviteit wordt vergroot, betaalt de gateway zich in een paar maanden terug. De QuesCom 300 is ontwikkeld om met uw bedrijf mee te groeien. Het product is modulair opgebouwd en klaar om toekomstige ontwikkelingen in de IP-telefonie-architectuur te ondersteunen. Kostenbesparing De directeur van een klein bedrijf met meerdere vestigingen en 60 personeelsleden heeft gekozen voor de QuesCom-gateway omdat hij dankzij de geïntegreerde IP- en GSM-gateways zijn telefoonkosten drastisch kan verminderen.
Verbeterde communicatie
Met de QuesCom-poort heeft de directeur gekozen voor de mobiele oplossing.
Dankzij de mogelijkheden van de gateway ontvangt de sales manager, wanneer hij op zakenreis is, al zijn gesprekken en faxen op zijn eigen nummer (DDI). Hij hoeft ze alleen maar naar een toestel van zijn keuze te sturen (mobiel, thuis, secretaresse...).
Extra PBX-mogelijkheden op de mobiele telefoon
De directeur is weinig op kantoor. Toch kan hij met zijn mobiele telefoon dezelfde functies gebruiken als met een vaste telefoon op kantoor.
QuesCom Mobility Services Pack - maakt vast-mobiel-convergentie mogelijk <<Demo>>
Belangrijkste functies:
Eén nummer Telefoongesprekken en faxen komen binnen op één rechtstreeks nummer (DDI). Inkomende gesprekken worden doorgeschakeld conform de door de gebruiker gedefinieerde regels en filters. Automatische faxdetectie.
Persoonlijk gespreksbeheer Internetgebruikersinterface voor het beheren van doorschakelingen en profielen. Lijst met beantwoorde gesprekken, uitgaande gesprekken, gemiste gesprekken en faxen.
Uitgebreide unified messaging Persoonlijke voicemail. Overleg via telefoon of e-mail.
Mobiele extensie
Toegang tot 9 PBX-achtige functies vanaf elke geregistreerde mobiele telefoon: in de wacht zetten, gesprek hervatten, telefonisch vergaderen, schakelen tussen gesprekken, overdracht met of zonder overleg, selectie van doorschakelprofielen, toegang tot bedrijfsvoicemails, spraakhulp.
Routering van mobiele gesprekken tegen de laagste kosten Optimalisatie en automatisering van routering van mobiele gesprekken dankzij software voor mobiele telefoons die beschikbaar is op Symbian- en Java-platforms.
Hoe werkt het?
De mobiliteitsoplossing van QuesCom is een softwaretoepassing die kan worden geïntegreerd in QuesCom 300 & 400. De oplossing bevindt zich in de kern van de architectuur, tussen de PBX en de telecommunicatienetwerken. QuesCom bewaakt en beheert alle gesprekken van vaste naar mobiele telefoons, zodat het telefoonsysteem wordt verrijkt met geavanceerde mobiliteitsdiensten.Medewerkers van het bedrijf worden nog productiever, waar ze ook zijn!
Voicemail Wanneer de sales manager niet beschikbaar is, beantwoordt de berichtendienst inkomende gesprekken. De beller wordt gevraagd een bericht in te spreken. In realtime krijgt de sales manager een telefoontje of een e-mail met de mededeling dat er een bericht is binnengekomen. Het is mogelijk de voicemail te beluisteren via e-mail of via de telefoon. Naderhand kunnen ze worden opgeslagen, doorgestuurd of gewist.
Persoonlijke fax
Dankzij de faxfuncties wordt elk telefoonnummer binnen het bedrijf tevens een faxnummer. De vertegenwoordiger ontvangt zijn faxen in zijn e-mail of op zijn rechtstreekse nummer. De informatie blijft vertrouwelijk. Daarnaast gebruikt hij de faxfunctie om zijn faxen vanaf zijn PC te versturen. Al het faxverkeer kan worden gearchiveerd.
SMS-afzender De secretaresse stuurt een SMS-bericht naar haar manager met zijn vluchtgegevens of informatie over zijn zakelijke contacten. Ze hoeft hem niet te storen en de manager kan de informatie opslaan. Bovendien is een SMS-bericht 90% goedkoper dan een gemiddeld telefoongesprek.
‘One-number’-concept (één nummer)
De directeur ontvangt gesprekken en faxen op zijn enige nummer. Faxen worden verstuurd in de vorm van e-mailbijlagen. Gesprekken komen binnen op zijn handset of worden automatisch doorgeschakeld naar zijn mobiele telefoon, of naar zijn voicemailbox als hij bezet is. De doorschakelregels worden gedefinieerd door gebruikers via een gebruiksvriendelijke grafische internetinterface die vanaf elke PC in het netwerk toegankelijk is. Op de interface worden ook de inkomende en uitgaande gesprekken en faxen bijgehouden.
De QuesCom 50 is een kostenbesparende aanwinst voor elk bedrijf.
De QuesCom 50 zorgt voor een halvering van de kosten van vast-naar-mobiel gesprekken en betaalt zich daardoor binnen een paar maanden terug. Deze gateway verbindt de PBX rechtstreeks met het publieke GSM-netwerk, waardoor een vast-naar-mobiel gesprek kan worden omgezet in een mobiel-naar-mobiel gesprek. Partnerprogramma QuesCom biedt zijn klanten de mogelijkheid deel te nemen aan zijn partnerprogramma. Dit programma biedt deelnemers veel voordelen, zoals: niet voor wederverkoop bestemde pakketten, uw naam op de site van QuesCom, technische contacten en ondersteuning, exclusieve aanbiedingen. Wat moet u hiervoor doen? Neem contact op met uw lokale Comstor-accountmanager en vul de Intentieverklaring van QuesCom in. Branche-initiatieven QuesCom neemt deel aan 2 belangrijke branche-initiatieven, IP-CIRCLE is een samenwerkingsverband van met Cisco compatibele leveranciers dat tot doel heeft om met een compleet product te komen dat voldoet aan de eisen en protocollen van Cisco. Huidige leden zijn onder andere StoneVoice (toepassingssuite voor unified messaging, gespreksbeheer, boekhouding en rapportage) Kirk Telecom (draadloze telefonie) en Quescom. Daarnaast is QuesCom lid van Cisco's 'Technology Developer'-programma. Documentatie
Documents Verkoopdocumentatie Leveranciersdocumentatie How to Sell Guides Gerelateerde Bronnen
Technology |
|
